Nach dem Kommunikationsmodell von Schultz von Thun enthält jede Botschaft vier mögliche Aussagen. Im Alltag nutzen wir die Ebenen (Appell-, Sach-, Beziehungs- und Selbstoffenbarungsebene) unbewusst. Größtenteils scheint es gut zu funktionieren, manchmal jedoch stoßen wir an unsere Grenzen. Es entstehen Missverständnisse, Streitigkeiten oder man hat das Gefühl sich nicht mehr richtig zu verstehen und aneinander vorbei zu reden. Dieser Test kann Aufschluss geben, welche der vier Ebenen bei Ihnen besonders ausgeprägt ist, auf welchem Ohr Sie besonders gut hören.
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